Windows 10 用户在复制或移动文件时，偶尔会遇到进度卡在 99% 的现象，此时资源管理器无响应且 CPU 占用率极高。本文分析问题原因为：长时间使用电脑导致文件夹资源管理器的历史记录和缓存冗余垃圾过多，干扰了正常的文件系统操作。解决方案为：进入任意文件夹 → 点击"查看"选项卡 → 右侧"选项"按钮 → 在"隐私"选项卡中，分别单击"清除"（清除文件资源管理器历史记录）和"还原默认值"（重置文件夹视图设置），点击确认并应用后即可恢复正常。

本文适用于遇到 Windows 文件操作卡顿问题的普通用户与运维人员。

异常现象

卡顿期间，资源管理器无响应，并且其占用CPU资源极高

引发现象的原因

因为长时间使用电脑，导致文件夹资源管理器中冗余垃圾过多影响正常的文件系统

解决方法

进入任意文件夹 - 查看 - 选项 - "隐私"选项卡中，单击"清除" 和 "还原默认值"按钮，确认并应用。